Termini e Condizioni

Per tutte le esperienze è garantita la partenza giornaliera (minimo 2 persone, ad esclusione dei tour privati).

PRENOTAZIONI E PAGAMENTO

Tutte le prenotazioni devono essere effettuate inviando una e-mail a info@teditour.it oppure chiamando i seguenti numeri di telefono: +39.080.40.54.038 / +39.339.72.42.900 (lingua italiana) e +39.375.53.98.610 (lingua inglese e francese). Si riceverà la conferma entro 5 ore, a prescindere della disponibilità. Se l’escursione è già full verranno comunicate le date disponibili. Alla conferma sarà inviato via mail e/o via WhatsApp il voucher da presentare all’assistente/guida. I pagamenti possono essere effettuati con bonifico bancario, Satispay o carta di credito. BONIFICO BANCARIO Intestato a: TE.DI. TOUR OPERATOR SRL BANCA CASSA RURALE ED ARTIGIANA DI CASTELLANA GROTTE FILIALE DI PUTIGNANO IBAN: IT 74 U 08469 41630 000000043553 - BIC/SWIFT: ICRAITRRD10 SATISPAY Cercare nell’app "Tedi Tour Operator – Putignano" SERVIZIO M.O.T.O É possibile effettuare il pagamento a distanza, senza la presenza fisica del titolare della carta di credito: mediante il servizio MOTO (Mail Order Telephone Order), Te.Di Tour può accettare i pagamenti con carta anche via telefono o per corrispondenza. CARTA DI CREDITO Comunicare il numero della carta e la sua scadenza via mail, compilando il modulo che sarà inviato e via telefono autorizzando la transazione telefonicamente. Alla conferma del pagamento sarà inviato via mail il voucher da presentare all’assistente/guida.

MODALITÀ DI CANCELLAZIONE

Effettuando la cancellazione almeno 7 giorni prima della partenza pianificata, non è prevista alcuna spesa di cancellazione (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito). Se si effettua la cancellazione tra 3 e 6 giorni prima della partenza pianificata, è prevista una spesa di cancellazione pari al 50% (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito). Se si effettua la cancellazione entro 2 giorni dalla partenza pianificata, è prevista una spesa di cancellazione pari al 100% (detrazione spese di transazione bancaria o carta di credito).

SERVIZI SU RICHIESTA

  • transfer da qualsiasi luogo di richiesta
  • pranzi/cene in agriturismo – masserie – osterie – ristoranti
  • altre guide in lingua
  • tariffe ad hoc per gruppi famiglie o amici (minimo 6 persone)
  • esperienze accessibili per utenti su sedia a rotelle previa prenotazione 7 giorni prima; se è necessaria assistenza per persone su sedia a rotelle, si prega di comunicarlo al momento della prenotazione
Tedi Tour può effettuare qualsiasi esperienza, anche di diversa tipologia, in tutto il territorio della Puglia e della Basilicata, con prenotazione 3 giorni prima.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

  • I bambini da 0-2 anni partecipano alle escursioni gratuitamente (purché non occupino un posto a sedere)
  • Per gruppi di almeno 6 persone, è previsto uno sconto
  • Con l’acquisto di più escursioni si applicheranno sconti ad hoc
  • Ad ogni escursione verrà consegnato un coupon sconto per un’escursione successiva da utilizzare entro l’anno solare
  • Le escursioni in barca vengono effettuate solo in buone condizioni meteorologiche.
  • Tutte le esperienze sono coperte da assicurazione responsabilità civile